Распечатать эту страницу
Expogrupo

Гарантия лучшей цены

Вы нашли более низкую цену? Воспользуйтесь нашей Гарантией Наилучшей Цены На официальном веб-сайте отеля Вы найдете наилучшую гарантированную цену он-лайн. Однако, если это не так, группа Expo Hoteles & Resorts предлагает Вам еще одну причину для того, чтобы Вы оставались с нами. Если Вы найдете более низкую цену на каком-либо другом веб-сайте, известите нас об этом до осуществления бронирования, и в соответствии с нашей политикой Гарантии Наилучшей Цены Expo Hoteles & Resorts обязуется вернуть Вам 10% от тарифа, который Вы обнаружили.

 
Я нашел более низкую цену на другом сайте / в поисковой системе отелей. Что я должен (должна) делать? Прежде чем осуществить бронирование на другом сайте, вышлите нам e-mail по адресуmejorprecio@expogrupo.com, указав в нем следующие данные:

Личные данные:

  • Имя и фамилия
  • E-mail
  • Телефон

Данные бронирования на нашем сайте:

  • Название отеля
  • Дата въезда и выезда
  • Количество номеров
  • Количество взрослых и детей

Информация о веб-сайте, где Вы нашли более низкую цену:

  • Адрес в Интернет
  • Общая стоимость на весь срок пребывания и валюта к оплате
  • 'print screen' с указанием более низкой расценки и ее условий

Все заявки должны быть высланы не более, чем через 24 часа после бронирования и не позднее, чем за 72 часа до прибытия в отель.

Как получить скидку по программе Гарантированной Наилучшей Цены?

После получения Вашей заявки мы проверим информацию, чтобы подтвердить, что цена, найденная Вами, ниже приведенной на официальном сайте отеля, а затем укажем Вам, какие дальнейшие действия Вам следует предпринять:

  • Осуществить бронирование с использованием данных, предоставленных на веб-сайте нашего отеля.
  • Вы получите автоматический e-mail с подтверждением бронирования (он генерируется автоматически, поэтому Вы можете его удалить, так как цена в нем уже не будет соответствовать новой цене Вашего пребывания).
  • Затем Вы получите другой e-mail с новыми тарифами, служащий подтверждением выполнения Вашей заявки на Гарантированную Наилучшую Цену.

Помните, что полная оплата проживания осуществляется напрямую в отеле. Оплата производится по прибытии.

ВАЖНО: Для того, чтобы получить скидку по программе Гарантированной Наилучшей Цены, необходимо, чтобы первоначальное бронирование было произведено через один из веб-сайтов группы Expo Hotels & Resorts. Мы не несем ответственности за отмены бронирования, осуществленные на других веб-сайтах.

Условия программы Гарантированной Наилучшей Цены

  • Осуществить бронирование с использованием данных, предоставленных на веб-сайте нашего отеля.
  • Вы получите автоматический e-mail с подтверждением бронирования (он генерируется автоматически, поэтому Вы можете его удалить, так как цена в нем уже не будет соответствовать новой цене Вашего пребывания).
  • Затем Вы получите другой e-mail с новыми тарифами, служащий подтверждением выполнения Вашей заявки на Гарантированную Наилучшую Цену.
    Помните, что полная оплата проживания осуществляется напрямую в отеле.
    ВАЖНО: Для того, чтобы получить скидку по программе Гарантированной Наилучшей Цены, необходимо, чтобы первоначальное бронирование было произведено через один из веб-сайтов группы Expo Hotels & Resorts. Мы не несем ответственности за отмены бронирования, осуществленные на других веб-сайтах.
    Условия программы Гарантированной Наилучшей Цены
  • Клиенту не нужно осуществлять бронирование на веб-сайте наших конкурентов. Достаточно указать нам цену, предложенную на этом веб-сайте, в соответствии вышеописанной процедурой.
  • Для того, чтобы получить наилучшую цену, первоначальное бронирование должно быть осуществлено на одном из веб-сайтов Expo Hotels & Resorts.
  • Группа Expo Hotels & Resorts не несет ответственности за траты, возникшие по причине отмены бронирования, осуществленного на других сайтах.
  • Условия бронирования по более низкой цене, которую Вы нашли, должны соответствовать условиям бронирование должно быть подтверждено сразу же и в режиме реального времени. Эта цена должна соответствовать тому же самому отелю, на тот же самый тип номера и режим пребывания, валюту оплаты, на те же самые даты и с одинаковым количеством проживающих. Эта гарантия не распространяется на сайты priceline.com, hotwire.com, их филиалы и другие сайты, подобные им. Кроме того, данная политика не применяется к бронированию он-лайн и веб-сайтам, на которых в течение всего процесса бронирования название отеля остается неизвестным, а также сайтов-аукционов.
  • Данная гарантия недействительна в случае ошибок в публикации на веб-сайте, где Вы нашли наилучшую цену.
  • Гарантия применяется к более низким ценам, условия которых (политика отмены бронирования, внесение частичной предоплаты и т.д.) похожи на ограничения, применяемые к нашим тарифам при бронировании на официальном веб-сайте нашего отеля.
  • Гарантия не распространяется на неопубликованные и конфиденциальные расценки, скидки по купонам, тарифы, являющиеся неотделимой частью пакета услуг в сочетании с другими услугами, тарифы для предприятий, групп, проведения бизнес-конференций и т.п.
  • Гарантия подразумевает сравнение окончательной цены, включая стоимость услуги бронирования, налоги, сборы и прочие расходы, которые несет пользователь при бронировании на других веб-сайтах.
  • Гарантия относится к полной стоимости проживания и не распространяется на отдельные дни Вашего пребывания в отеле
  • Гарантия исключая продажу полных пакетов включая предложение отеля, транспортные услуги и другие услуги, связанные с бронированием номера)
  • Все заявки должны быть высланы перед осуществлением бронирования или в течение 24 часов после осуществления первоначального бронирования на официальном веб-сайте нашего отеля.
  • Данная гарантия не распространяется на бронирование, осуществленное позднее, чем за 72 часа до прибытия в отель.
  • Данная Гарантия недействительна на территориях, где ее осуществление запрещено законом. Группа Expo Hoteles & Resorts оставляет за собой право изменять условия данной Гарантии или отменить ее в любой момент без предварительного уведомления клиента на свое усмотрение.