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Booking conditions:

SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES:

Les données de votre réservation en ligne resteront archivées dans un fichier automatisé et seront accessibles par l’utilisateur via la section « Chercher ou annuller la réservation » située en haut de cette page web.

POLITIQUE DE GARANTIE

Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit en vigueur au moment du séjour. Le paiement du séjour s'effectuera directement à l'hôtel. Le paiement est dû à l'arrivée.

POLITIQUE D'ANNULATION

Expo Hoteles & Resorts se réserve le droit de modifier la politique d’annulation pour une réservation en groupes en fonction du nombre de chambres et de nuits réservées.

L'annulation des réservations, ne fera l'objet d'aucun frais d'annulation si l'annulation est faite avant 12:00 h (heure locale de l'hôtel) du jour de l'arrivée. Dans le cas où elle ne serait pas faite avant 12:00 h, l'annulation de la réservation fera l'objet de l'encaissement de la première nuitée.

Si vous ne vous présentez pas à l'hôtel le jour d'arrivée prévu, votre réservation sera annulée et nous procéderons à l'encaissement de la première nuit.

Annulation des options de séjour : En cas d'annulation dans moins de 48 heures de l'arrivée, les options de séjour se seront facturés au 100%.

Afin que votre annulation soit valide et n'entraîne pas de frais, vous devrez envoyer, au département de réservations de l'hôtel, un courrier électronique ou un fax informant de votre intention d'annuler la réservation. Vous pouvez également annuler votre réservation dans la section « Chercher ou annuller la réservation » située en haut de cette page web.

Au cas où vous ne confirmeriez pas votre réservation auprès de la Réception, l'hôtel ne sera en aucun cas responsable d'une erreur concernant la réservation, que ce soit le tarif, le nombre de personnes et/ou les services engagés.

IMPÔT TOURISTIQUE RÉGIONAL APPLICABLE EN CATALOGNE ANNOTATION

Conformément aux dispositions prévues par la Loi 5/2012 du 20 mars relative aux mesures fiscales, financières et administratives et à la création de l’Impôt sur les séjours en établissements touristiques, publiée au Journal Officiel n°83 du 6 avril, l’Impôt sur les séjours en établissements touristiques entrera en vigueur à compter du 1er novembre 2012. À Barcelone, son montant s’élève, par personne et par nuit, en hôtel 4* et 4*S, à 1,10 € + la TVA, et à 2,25 € + la TVA en hôtel 5*, l’impôt maximum fixé correspondant à 7 unités de séjour par personne, et ne s’appliquant pas aux mineurs de moins de 16 ans.

Cet impôt régional n’est pas inclus dans nos tarifs, et devra être réglé directement à l’hôtel par le client à compter du 1/11/2012.

ANNOTATION: La taxe appliquée sera celle en vigueur en Espagne au moment du paiement du séjour.

Depuis le 29 octobre, la nouvelle loi 7/2012 édicte le plafond suivant pour les paiements en espèces : les personnes résidant en Espagne pourront payer jusqu’à 2 499,99 € et les personnes ne résidant pas en Espagne pourront payer jusqu’à 14 999,99 €.